• Vacchishop
  • Vacchishop
  • Vacchishop
  • Vacchishop
    Erkek Gömleklerde Sonbahar İndirimleri
  • 3 al 2 öde
  • vacchishop
  • Slider 2
  • vacchishop
    tükenmeden hemen alın
  • Slider 1
  • Kurban Bayramı Slider2

İade&Değişim Şartları

İade Koşulları

Önemli 1: vacchishop.com üzerinden satın almış olduğunuz ürünleri (parçalı olarak veya tamamını), sipariş tarihinizden itibaren otuz (15) gün içinde kullanılmamış olması şartı ile tarafımıza göndererek geri ödeme talebinde bulunabilirsiniz. 

Önemli 2: Trendyol.com, Hepsiburada.com, N11.com, Lidyana.com ve Morhipo.com üzerinden AVVA ürünlerini satın aldığınız takdirde, ilgili web sitesinin iade/değişim ve kargo şartlarına tabi olursunuz. Aşağıdaki yönlendirmeler yalnızca vacchishop.com siparişleri için geçerlidir (!) 

Nasıl İade Yaparım?

1. İçine faturanızı da koyarak paketi hazırlayın

  • Ürünleri orijinal ambalajında güvenli bir şekilde paketleyin ve satın alma faturasını eklemeyi unutmayın. Faturanızın alt kısmında yer alan iade bölümünde iade isteğinizi belirtmeniz ve ilgili bölümleri doldurmanız gerekmektedir.
  • Faturanızı bulamıyorsanız, 0532 749 50 60 Nolu iletişim numarasından irtibata geçiniz

2. YURTİÇİ Kargo'yu arayarak adresinizden ücretsiz olarak alım talebinde bulunun

YURTİÇİ Kargo’nun 444 99 99  numaralı telefonunu aramanız, sipariş numaranızı belirtmeniz yeterlidir. Ayrıca paketin alınacağı tarihi ve saati de belirtebilirsiniz.

Online Depo İade Adresi

Beştelsiz Mah/Semt Semiha Şakir Cad. Saray A Blok 69/C Zeytinburnu İstanbul

Değişim Şartları

Değişim işlemimiz vardır, merkezimize gönderilen ürünlerde kargo ücretleri tarafınıza aittir

Sipariş İptali

Tüketici hakları gereği, vermiş olduğunuz siparişinizden cayma hakkınızı siparişiniz kargoya teslim edilmeden önce de kullanabilirsiniz. Bunun için siparişinizin kargoya teslim edildi bilgisi e-mail ile bildirilmeden önce [email protected] adresine iptal etmek istediğiniz siparişiniz ya da ürünle ilgili bilgi vermelisiniz. Eğer siparişiniz kargoya teslim edilmişse tüketici koruma kanunu gereği otuz (30) gün içerisinde iade hakkınızı kullanabilirsiniz

Geri Ödeme

İadesi onaylanan ürününüzün tutarı yedi (7) iş günü içerisinde ödeme yapmış olduğunuz hesap veya kredi kartınıza aktarılacaktır ve tarafınıza sistemde kayıtlı olan mailiniz üzerinden bilgilendirme yapılacaktır.

Not: Bankanıza yapacağımız iadenin hesabınıza yansımasında yaşanacak olası gecikmelerden çalıştığınız banka sorumludur.